Meta Buat Chatbot AI di Web untuk Diajak Bicara

Reporter

Editor

Erwin Prima

Cetakan 3 dimensi logo Meta setelah sebelumnya dikenal dengan nama Facebook, Foto diambil 2 November 2021. (REUTERS/DADO RUVIC)

TEMPO.CO, Jakarta - Lab penelitian AI Meta telah menciptakan chatbot baru yang canggih dan memungkinkan anggota masyarakat berbicara ke sistem itu untuk mengumpulkan umpan balik tentang kemampuannya.

Bot tersebut bernama BlenderBot 3 dan dapat diakses di web, meskipun saat ini tampaknya hanya penduduk di AS yang dapat melakukannya. BlenderBot 3 dapat terlibat dalam obrolan umum, kata Meta, tetapi juga menjawab jenis pertanyaan yang mungkin Anda tanyakan kepada asisten digital, “dari berbicara tentang kesehatan resep makanan hingga menemukan fasilitas ramah anak di kota.”

Bot itu adalah prototipe dan dibangun di atas pekerjaan Meta sebelumnya dengan apa yang dikenal sebagai model bahasa besar atau LLMS — perangkat lunak pembuat teks yang kuat tetapi cacat di mana OpenAI's GPT-3 adalah contoh yang paling dikenal luas.

Seperti semua LLM, BlenderBot awalnya dilatih pada kumpulan data teks yang sangat besar, yang ditambang untuk pola statistik untuk menghasilkan bahasa. Sistem seperti itu terbukti sangat fleksibel dan telah digunakan untuk berbagai kegunaan, mulai dari menghasilkan kode untuk pemrogram hingga membantu penulis menulis buku terlaris berikutnya.

Namun, model-model ini juga memiliki kelemahan serius: mereka memuntahkan bias dalam data pelatihan mereka dan sering menemukan jawaban atas pertanyaan pengguna.

Masalah terakhir ini adalah sesuatu yang secara khusus ingin diuji Meta dengan BlenderBot. Fitur besar dari chatbot itu adalah ia mampu mencari di internet untuk membicarakan topik tertentu. Lebih penting lagi, pengguna kemudian dapat mengklik tanggapannya untuk melihat dari mana ia mendapatkan informasinya. BlenderBot 3, dengan kata lain, dapat mengutip sumbernya.

Dengan merilis chatbot ke masyarakat umum, Meta ingin mengumpulkan umpan balik tentang berbagai masalah yang dihadapi model bahasa besar. Pengguna yang mengobrol dengan BlenderBot akan dapat menandai respons yang mencurigakan dari sistem, dan Meta mengatakan telah bekerja keras untuk “meminimalkan penggunaan bot untuk bahasa vulgar, cercaan, dan komentar yang tidak sensitif secara budaya.”

Pengguna harus memilih untuk mengumpulkan data mereka, dan jika demikian, percakapan dan umpan balik mereka akan disimpan dan kemudian diterbitkan oleh Meta untuk digunakan oleh komunitas riset AI umum.

“Kami berkomitmen untuk merilis secara publik semua data yang kami kumpulkan dalam demo dengan harapan kami dapat meningkatkan AI percakapan,” Kurt Shuster, seorang insinyur riset di Meta yang membantu membuat BlenderBot 3, mengatakan kepada The Verge.

Merilis prototipe chatbot AI ke publik, secara historis, merupakan langkah berisiko bagi perusahaan teknologi. Pada tahun 2016, Microsoft merilis chatbot bernama Tay di Twitter yang belajar dari interaksinya dengan publik. Agak bisa ditebak, pengguna Twitter segera melatih Tay untuk memuntahkan berbagai pernyataan rasis, antisemit, dan misoginis. Sebagai tanggapan, Microsoft menarik bot offline kurang dari 24 jam kemudian.

Meta mengatakan dunia AI telah banyak berubah sejak kerusakan Tay dan bahwa BlenderBot memiliki segala macam rel pengaman yang seharusnya menghentikan Meta dari mengulangi kesalahan Microsoft.

Yang terpenting, kata Mary Williamson, manajer teknik penelitian di Facebook AI Research (FAIR), sementara Tay dirancang untuk belajar secara real time dari interaksi pengguna, BlenderBot adalah model statis. Itu berarti ia mampu mengingat apa yang dikatakan pengguna dalam percakapan (dan bahkan akan menyimpan informasi ini melalui cookie browser jika pengguna keluar dari program dan kembali lagi nanti), tetapi data ini hanya akan digunakan untuk meningkatkan sistem lebih lanjut.

“Ini hanya pendapat pribadi saya, tetapi episode [Tay] itu relatif disayangkan, karena itu menciptakan musim dingin chatbot ini di mana setiap institusi takut mengeluarkan chatbot publik untuk penelitian,” kata Williamson kepada The Verge.

THE VERGE

Baca:
KTT G20 di Bali Akan Pamerkan Transformasi Digital ala Meta dan Cisco 






BRIN Kembangkan Kecerdasan Buatan untuk Koleksi Data Genomik Biodiversitas

1 hari lalu

BRIN Kembangkan Kecerdasan Buatan untuk Koleksi Data Genomik Biodiversitas

Jumlah data yang besar, pola tersembunyi yang perlu diungkapkan pada bidang genomik merupakan permasalahan yang dapat ditangani oleh kecerdasan buatan


Kejadian Hari Terpendek di Bumi, Ini Spekulasi Sebab dan Implikasinya

3 hari lalu

Kejadian Hari Terpendek di Bumi, Ini Spekulasi Sebab dan Implikasinya

Pada 29 Juni lalu, Laboratorium Fisikal Nasional di Inggris mencatat hari terpendek dalam sejarah, yakni 24 jam kurang 1,59 milidetik.


Diungkap, Operasi Spionase di Asia Selatan Manfaatkan Platform Meta

3 hari lalu

Diungkap, Operasi Spionase di Asia Selatan Manfaatkan Platform Meta

Meta: Setelah personel militer, pejabat pemerintah, pegiat HAM dan organisasi nirlaba lainnya, kini sasaran distribusi malware juga mencakup siswa.


Mau Pemilu, Brasil Cemaskan Fitur Baru WhatsApp Ini

13 hari lalu

Mau Pemilu, Brasil Cemaskan Fitur Baru WhatsApp Ini

Juru bicara WhatsApp mengatakan mereka akan terus mengevaluasi kapan waktu terbaik untuk meluncurkan fitur tersebut di Brasil.


KTT G20 di Bali Akan Pamerkan Transformasi Digital ala Meta dan Cisco

13 hari lalu

KTT G20 di Bali Akan Pamerkan Transformasi Digital ala Meta dan Cisco

Menkominfo pastikan kehadiran dan dukungan Meta dan Cisco dalam KTT G20 di Bali November mendatang.


Instagram Bikin Survei Ras dan Etnis Penggunanya, Untuk Apa?

14 hari lalu

Instagram Bikin Survei Ras dan Etnis Penggunanya, Untuk Apa?

Instagram memastikan kalau setiap tanggapan yang diberikan tidak akan menjadi membatasi pengalaman pengguna di platform media sosial itu.


Telkom University Kembangkan Kecerdasan Buatan untuk Teknologi 5G dan 6G

18 hari lalu

Telkom University Kembangkan Kecerdasan Buatan untuk Teknologi 5G dan 6G

Telkom University juga telah menyiapkan program untuk mendukung akselerasi strategi nasional bidang AI teknologi 5G dan 6G.


Mengenal Meta, Perusahaan Induk dari WhatsApp dan Facebook

20 hari lalu

Mengenal Meta, Perusahaan Induk dari WhatsApp dan Facebook

Meta adalah sebuah upaya dari Chief Executive Officer Mark Zuckerberg untuk mengalihkan fokus perusahaan ke pengalaman digital yang imersif.


Indonesia Tekankan Keseimbangan Aliran Data Lintas Batas Negara

20 hari lalu

Indonesia Tekankan Keseimbangan Aliran Data Lintas Batas Negara

Setiap negara telah mengembangkan rezim perlindungan data pribadi mereka berdasarkan sistem hukum dan budaya masing-masing.


Kini Bisa Jual Beli Barang di Instagram Langsung via DM

24 hari lalu

Kini Bisa Jual Beli Barang di Instagram Langsung via DM

Jual beli barang di Instagram, simak contoh ilustrasinya berikut ini