TEMPO.CO, Jakarta - Menghapus video TikTok secara tidak sengaja bisa menjadi pengalaman yang menyebalkan, apalagi jika video tersebut telah mendapat banyak penonton. Untungnya, ada beberapa cara mengembalikan video tiktok yang terhapus dengan mudah.
Sebagai platform media sosial paling populer di dunia, banyak pengguna TikTok menghabiskan waktu untuk membuat video kreatif, menarik, dan menghibur. Namun, tidak jarang terjadi kesalahan yang mengakibatkan video TikTok terhapus secara tidak sengaja.
Jika Anda mengalami situasi tersebut, maka jangan khawatir. Sebab ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengembalikan video TikTok yang terhapus.
Cara Memulihkan Video TikTok yang Dihapus
Melansir laman Tiktok Support, video yang dihapus masih bisa dipulihkan apabila masih dalam masa tenggang 30 hari. Pengguna dapat melihatnya di folder yang baru saja dihapus.
Selama masa tenggang ini, pengguna dapat mengambil kiriman yang dihapus dan mengembalikannya ke profil TikTok. Berikut adalah cara mengembalikan video Tiktok yang terhapus.
- Di aplikasi Tiktok, ketuk Profil di bagian bawah
- Ketuk tombol Menu di bagian atas, lalu pilih Setelan dan privasi.
- Pilih Pusat aktivitas, lalu ketuk Baru dihapus untuk melihat kiriman yang baru saja dihapus dalam 30 hari terakhir.
- Ketuk kiriman yang ingin Anda pulihkan.
- Ketuk Pulihkan untuk memulihkan kiriman yang dihapus. Kiriman yang dipulihkan akan muncul kembali di profil Anda.
Setelah memulihkan kiriman TikTok yang baru saja dihapus, Anda juga akan memulihkan semua komentar dan suka yang terkait.
Cek Folder Draft di Aplikasi TikTok
Selain cara yang telah disebutkan di atas, salah satu cara paling mudah untuk menemukan video TikTok yang hilang adalah dengan memeriksa folder draft di aplikasi TikTok.
Video yang terhapus terkadang tidak benar-benar hilang, tetapi mungkin saja tersimpan sebagai draft. Berikut caranya.
- Buka aplikasi TikTok dan masuk ke akun Anda
- Pilih ikon profil di bagian kanan bawah layar.
- Di halaman profil Anda, cari tab Drafts yang biasanya berada di bagian atas, di sebelah video publik Anda.
- Jika video yang terhapus masih tersimpan sebagai draft, Anda dapat melihatnya di sini dan memulihkannya.
Namun, perlu diingat bahwa video dalam draft hanya tersimpan di perangkat Anda. Jika Anda telah menghapus aplikasi TikTok atau mengganti perangkat tanpa menyimpan video tersebut, kemungkinan besar video dalam draft tidak dapat dipulihkan.
Menghubungi Tim Dukungan TikTok
Jika semua metode di atas tidak berhasil, maka Anda masih bisa mencoba menghubungi tim dukungan TikTok.
TikTok memiliki layanan dukungan pelanggan yang bisa diakses melalui aplikasi atau situs web resminya. Jelaskan masalah Anda dengan detail dan sertakan informasi akun serta tanggal video tersebut terhapus.
Meskipun ini bukan solusi yang pasti, ada kemungkinan tim TikTok bisa membantu memulihkan video yang hilang. Berikut caranya.
- Buka aplikasi TikTok dan masuk ke bagian Profile.
- Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas untuk membuka pengaturan.
- Scroll ke bawah dan pilih Report a Problem.
- Jelaskan masalah Anda dan kirimkan laporan kepada TikTok.
Pilihan Editor: Viral Resep Salad Timun di TikTok, Simak Kandungan Nutrisi Timun dan Manfaat Bagi Kesehatan