Gojek Hadirkan Layanan Emak Jago di GoMart, Jadi Asisten Belanja

Logo Gojek.

TEMPO.CO, Jakarta - Layanan belanja online GoMart dari GoJek menghadirkan beberapa pembaruan yang bisa memudahkan konsumen dalam berbelanja. Pembaruan menyesuaikan kondisi pandemi Covid-19 yang belum berujung.

Head of Groceries Gojek, Tarun Agarwal, menjelaskan pandemi mengubah kebiasaan masyarakat dari belanja secara tatap muka menjadi online. “Kami menghadirkan empat pembaruan untuk layanan belanja online mingguan,” ujar dia dalam acara virtual, Kamis, 15 April 2021.

Satu di antara pembaruan itu adalah hadirnya asisten untuk mereka yang berbelanja online yang diberi nama Emak Jago. Asisten ini berada di merchant supermarket dan hypermarket yang tergabung dalam GoMart sehingga bisa dimanfaatkan konsumen untuk membantunya tetap bisa memilih dan mendapatkan belanjaan yang berkualitas.

Berikut keempat pembaruan yang diumumkan tersebut:

1. Pilihan merchant dan produk

GoMart menawarkan berbagai produk dari bahan pokok hingga segar melalui beberapa merchant mulai dari minimarket, supermarket, pasar tradisional, toko daging, apotek, dan lain-lain. “Kami bermitra dengan Lotte Mart dan pemerintah melalui Bulog,” kata Agarwal.

2. Perluas area

GoMart telah memperluas layanannya menjadi total di 11 kota besar Indonesia, termasuk di dalamnya adalah Medan, Palembang, dan Makassar. “Dan kami akan menambah lebih banyak kota lagi di masa mendatang,” kata Agarwal.

GoMart. gojek.com

3. Layanan asisten yang jago

Emak Jago merupakan bagian dari upaya GoMart untuk menciptakan lapangan kerja bagi perempuan. Emak Jago telah dipersiapkan secara khusus menjadi asisten belanja andalan bagi pengguna aplikasi ini. “Ada ratusan dari mereka yang berpengalaman untuk secara khusus membantu konsumen ketika memesan melalui GoMart,” ujar Agarwal.

4. Fitur baru

GoMart menambahkan fitur seperti update stok harian satu hingga empat hari sekali, sehingga stok tetap kurat. Fitur baru juga bisa menghubungkan pelanggan dengan EmakJago melalui telepon dan SMS. Selain itu, ada juga rekomendasi resep dalam aplikasi untuk memproses bahan makanan. “Ini juga terhubung dengan mitra pengemudi kami di Gojek sehingga pesanan dapat dikirimkan dengan cepat,” kata Agarwal menambahkan.

Baca juga:
Menteri Nadiem dan Bayar SPP Pakai Gobills, Ini Penjelasan Gojek 

KOREKSI:
Artikel ini telah diubah pada Kamis 15 April 2021, pukul 18.00 WIB, untuk memperbaiki judul dan isi tulisan yang menyebut Emak Jago sebagai layanan asisten virtual. Yang lebih tepat adalah asisten di merchant-merchant yang tergabung dalam GoMart untuk memudahkan pengguna aplikasi. Terima kasih.






PHK 1.300 Karyawan, Manajemen GoTo: Langkah Sulit, Tapi Demi Bisnis Makin Sehat

7 jam lalu

PHK 1.300 Karyawan, Manajemen GoTo: Langkah Sulit, Tapi Demi Bisnis Makin Sehat

Direktur GOTO Melissa Siska Juminto mengatakan PHK terhadap 1.300 karyawan pada November lalu dilakukan untuk mendorong kinerja bisnis yang semakin sehat.


Traveloka: Wisata Domestik Makin Diminati Setelah Pandemi Covid-19

8 jam lalu

Traveloka: Wisata Domestik Makin Diminati Setelah Pandemi Covid-19

Traveloka juga mencatat peningkatan perjalanan wisata pada periode akhir tahun.


Saham GOTO Jeblok Sejak Akhir November, Manajemen Blak-blakan Jelaskan Sebabnya

13 jam lalu

Saham GOTO Jeblok Sejak Akhir November, Manajemen Blak-blakan Jelaskan Sebabnya

Manajemen PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk. menjelaskan apa saja yang mempengaruhi kinerja operasional dan menyebabkan harga saham GOTO terus turun.


Menperin Sebut RI Bakal Bakal Produksi Alkes dan Ventilator Mandiri Usai Pandemi

1 hari lalu

Menperin Sebut RI Bakal Bakal Produksi Alkes dan Ventilator Mandiri Usai Pandemi

Menteri Perindustrian Agus Gumiwang Kartasasmita menuturkan sejumlah produk alkes sudah mencapai TKDN lebih dari 40 persen.


Anwar Ibrahim Bongkar Skandal Rp 2.133 T Era Muhyiddin Yassin: Jangan Menantang Saya!

1 hari lalu

Anwar Ibrahim Bongkar Skandal Rp 2.133 T Era Muhyiddin Yassin: Jangan Menantang Saya!

Anwar Ibrahim menyatakan akan membongkar dugaan penyelewengan dana Covid-19 di jaman Muhyiddin Yassin.


Lockdown Ketat di Cina, Apindo: Agak Miris

3 hari lalu

Lockdown Ketat di Cina, Apindo: Agak Miris

Apindo khawatir lockdown dapat berpengaruh signifikan terhadap transaksi kerja sama dengan Cina yang nilainya diperkirakan mencapai US$ 135 miliar.


Kiat Memanfaatkan Keranjingan Orang Belanja Online

3 hari lalu

Kiat Memanfaatkan Keranjingan Orang Belanja Online

Kini masyarakat senang belanja online untuk barang kebutuhan di toko daring maupun marketplace. Berikut tips agar bisnis online lancar.


Jokowi Ingin Inflasi Ditangani seperti Covid-19, Tito: Setiap Minggu Dibahas dan Dievaluasi

3 hari lalu

Jokowi Ingin Inflasi Ditangani seperti Covid-19, Tito: Setiap Minggu Dibahas dan Dievaluasi

Jokowi mengklaim upaya pemerintah mengendalikan inflasi di Tanah Air sudah detail dan cukup berhasil.


Hadapi Ancaman Krisis Global, Gubernur BI: Hidup adalah Ketidakpastian

3 hari lalu

Hadapi Ancaman Krisis Global, Gubernur BI: Hidup adalah Ketidakpastian

BI membeberkan tiga langkah yang akan diambil Indonesia dalam menghadapi ketidakpastian pada masa mendatang.


PBSI Gelar Kejurnas Bulu Tangkis Usai Absen 2 Tahun, Ada Total Hadiah Rp 1,1 Miliar

7 hari lalu

PBSI Gelar Kejurnas Bulu Tangkis Usai Absen 2 Tahun, Ada Total Hadiah Rp 1,1 Miliar

PBSI menyatakan Kejurnas bulu tangkis untuk menjaring bakat-bakat baru yang akan mengisi Pelatnas Cipayung.