Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

WhatsApp Memperkenalkan Fitur AI, Verifikasi Meta, dan Telepon untuk Bisnis

Editor

Erwin Prima

image-gnews
Mark Zuckerberg (Meta)
Mark Zuckerberg (Meta)
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Dalam acara global Conversations di São Paulo pekan ini, CEO Meta Mark Zuckerberg mengumumkan beberapa fitur baru WhatsApp yang akan membantu pengguna mendapatkan pengalaman yang lebih baik dengan platform tersebut.

“Hari ini kami memiliki beberapa pembaruan menarik yang akan membuka peluang baru bagi bisnis kecil yang menggunakan aplikasi bisnis WhatsApp dan brand-brand besar yang menggunakan API kami,” Mark Zuckerberg dikutip dalam sambutannya, Jumat, 7 Juni 2024.

Lebih Banyak Pilihan dengan AI

Fitur WhatsApp Meta AI (Meta)

WhatsApp mengatakan fitur AI dapat membantu bisnis mendapatkan bantuan yang mereka cari, sekaligus menemukan produk dan layanan baru. “Kami memperkenalkan beberapa cara bagi berbagai jenis bisnis untuk menggunakan AI dalam menjawab pertanyaan terpopuler yang diterima, sehingga Anda bisa mendapatkan jawaban yang tepat dengan cepat,” menurut keterangan WhatsApp. 

Selain itu, WhatsApp mengintegrasikan fitur AI untuk membuat iklan yang dapat ditayangkan di Instagram atau Facebook, serta membantu memastikan agar bisnis menindaklanjuti pelanggan yang bersedia dihubungi, misalnya untuk mengingatkan bahwa ada item yang tertinggal di troli atau menawarkan diskon untuk pembelian yang sudah lama dinantikan.

Verifikasi Meta Hadir di WhatsApp

Fitur WhatsApp Verifikasi Meta (Meta)

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

WhatsApp mulai meluncurkan Verifikasi Meta di aplikasi WhatsApp Business di Brasil, India, Indonesia, dan Kolombia. “Ketika Anda melihat lencana verifikasi Meta, artinya bisnis sudah mendaftarkan informasi mereka ke Meta dan mendapatkan perlindungan dari peniruan identitas,” menurut keterangan WhatsApp. 

Bisnis yang menggunakan Verifikasi Meta juga akan menerima dukungan akun tingkat lanjut dari Meta, dan dapat menggunakan WhatsApp di seluruh perangkat untuk karyawannya. Pengguna juga akan melihat lencana verifikasi Meta yang sama untuk bisnis tersebut di Saluran dan halaman WhatsApp khusus mereka yang dapat dibagikan dengan mudah di media sosial dan situs web. “Kami berharap dapat segera memperluas layanan penting ini ke lebih banyak bisnis dan negara,” tambah WhatsApp.

Menghadirkan Panggilan dalam Chat dengan Bisnis Berukuran Besar

Fitur WhatsApp Telepon Bisnis (Meta)

Saat Anda perlu berbicara dengan seseorang secara langsung, WhatsApp memperkenalkan kemampuan untuk menelepon bisnis berukuran besar di platform itu hanya dengan satu ketukan. Jika Anda memiliki kebutuhan perjalanan yang rumit atau ingin mengajukan pembukaan rekening baru ke bank Anda, panggilan cepat dapat menjadi cara terbaik untuk memperoleh bantuan. “Kami baru saja mulai menguji fitur ini dan akan memperluasnya ke lebih banyak bisnis dalam beberapa bulan mendatang,” menurut keterangan WhatsApp.

Pilihan Editor: Pengamatan Hilal Penanda Idul Adha Hari Ini, BMKG Bandung: Berpotensi Terlihat

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Bos Meta Mark Zuckerberg Ogah Dukung Trump atau Biden dalam Pilpres AS

10 jam lalu

Mark Zuckerberg (Meta)
Bos Meta Mark Zuckerberg Ogah Dukung Trump atau Biden dalam Pilpres AS

CEO Meta Platforms Mark Zuckerberg menolak mendukung Donald Trump atau Joe Biden dalam pilpres AS pada November mendatang


Cara Buat NGL Link di Instagram dan WhatsApp yang Mudah

22 jam lalu

Cara menonaktifkan instagram bisa lewat browser dan aplikasi. Menonaktifkan instagram berbeda dengan menghapus akun, ya. Anda bisa mengaktifkannya kembali dengan cara login. Foto: Canva
Cara Buat NGL Link di Instagram dan WhatsApp yang Mudah

Cara buat NGL link di Instagram dan WhatsApp cukup mudah. Anda tinggal mendownload aplikasi NGL dan membuat pertanyaan.


Begini Cara Membuat Obrolan di WhatsApp Terlihat Rapi

1 hari lalu

Ilustrasi WhatsApp. shutterstock.com
Begini Cara Membuat Obrolan di WhatsApp Terlihat Rapi

WhatsApp menyediakan beberapa fitur untuk mengelola obrolan agar terlihat rapi. Begini caranya.


Top 3 Tekno: Oppo Reno 12, Kontak WhatsApp, dan SK CPNS Dosen dari Kemendikbudristek

1 hari lalu

Smartphone Oppo Reno 12 Series dipastikan meluncur di pasar Indonesia, Rabu, 31 Juli 2024 mendatang. TEMPO/Alif Ilham Fajriadi
Top 3 Tekno: Oppo Reno 12, Kontak WhatsApp, dan SK CPNS Dosen dari Kemendikbudristek

Kemendikbudristek yang menerbitkan SK pengangkatan CPNS dosen hasil seleksi 2023 masuk dalam Top 3 Tekno, Jumat, 19 Juli 2024.


WhatsApp Luncurkan Fitur Favorit yang Bisa Filter Obrolan dan Telepon

1 hari lalu

Ilustrasi WhatsApp. shutterstock.com
WhatsApp Luncurkan Fitur Favorit yang Bisa Filter Obrolan dan Telepon

Keuntungan filter WhatsApp ini adalah pengguna bisa menyimpan semua obrolan dari sahabat atau grup keluarga di satu tempat untuk akses cepat.


Ini Penyebab dan Cara Mengatasi Nama Kontak WhatsApp Tidak Muncul

2 hari lalu

Ilustrasi WhatsApp. shutterstock.com
Ini Penyebab dan Cara Mengatasi Nama Kontak WhatsApp Tidak Muncul

Sedikitnya ada enam penyebab nama kontak WhatsApp tidak muncul di ponsel pintar Android maupun iOS. Berikut cara mengatasinya.


WhatsApp Kembangkan Fitur Baru: Generator Avatar AI

2 hari lalu

Ilustrasi avatar/Whatsapp
WhatsApp Kembangkan Fitur Baru: Generator Avatar AI

Fitur WhatsApp baru ini memungkinkan pengguna untuk membuat avatar AI yang dipersonalisasi dengan mudah.


7 Orang Terkaya di Dunia Periode Juli 2024, Bos Amazon Salip Pemilik Perusahaan LVMH

2 hari lalu

CEO Tesla Inc. sekaligus SpaceX Elon Musk menjawab pertanyaan wartawan usai peluncuran layanan internet berbasis satelit Starlink di Puskesmas Pembantu Sumerta Klod Denpasar, Bali, Minggu, 19 Mei 2024.  ANTARA/Muhammad Adimaja
7 Orang Terkaya di Dunia Periode Juli 2024, Bos Amazon Salip Pemilik Perusahaan LVMH

Berikut ini daftar orang terkaya di dunia pada Juli 2024 versi Forbes. Elon Musk masih menduduki peringkat pertama dengan kekayaan bertambah.


WhatsApp akan Mengembangkan Fitur Penerjemah Pesan

3 hari lalu

Logo WhatsApp. (whatsapp.com)
WhatsApp akan Mengembangkan Fitur Penerjemah Pesan

Fitur WhatsAppp ini memungkinkan pengguna untuk terjemahan langsung di dalam percakapan WA. Ini tanpa perlu menggunakan aplikasi terjemahan eksternal


Meta Cabut Beberapa Pembatasan Akses Donald Trump pada Platform Mereka, Ini Alasannya

3 hari lalu

Kandidat presiden dari Partai Republik dan mantan Presiden AS Donald Trump. REUTERS/Brendan McDermid
Meta Cabut Beberapa Pembatasan Akses Donald Trump pada Platform Mereka, Ini Alasannya

Meta mengatakan pihaknya mencabut beberapa pembatasan yang berlaku pada akun Facebook dan Instagram milik Donald Trump. Apa alasannya?