WhatsApp Bisnis Punya Fitur Balas Cepat: Ini Kegunaan dan Cara Menyetelnya

Reporter

Editor

Dwi Arjanto

Ilustrasi WhatsApp. shutterstock.com

TEMPO.CO, Jakarta -Selain digunakan secara pribadi, layanan pesan instan WhatsApp juga merilis WhatsApp Bisnis bagi para pelaku usaha ataupun keperluan lain.

WhatsApp Bisnis memiliki berbagai fitur yang dapat mempermudah komunikasi dengan pelanggan, salah satunya yakni fitur “Balas cepat”. Apa kegunaan fitur tersebut?

Balas Cepat

Dilansir dari The Economic Times, fitur “Balas cepat” memungkinkan pengguna untuk mengirim balasan cepat dengan pesan yang disimpan. Fitur ini tersedia baik di sistem Android maupun iOS.

Selain itu, fitur “Balas cepat” juga memungkinkan pengguna untuk membuat pintasan keyboard agar dapat membalas dengan cepat.

Cara Menyetel Fitur Balas Cepat

Berikut merupakan langkah-langkah menyetel fitur “Balas cepat” di aplikasi WhatsApp Bisnis :

  1. Buka aplikasi lalu ketuk Opsi lainnya
  2. Klik Fitur bisnis lalu pilih “Balas cepat”
  3. Ketuk Tambah
  4. Pilih Enter untuk menulis pesan khusus
  5. Ketuk Pintasan untuk membuat pintasan keyboard untuk balasan cepat
  6. Pilih Tambahkan kata kunci untuk menambahkan hingga tiga kata kunci

Sebagai catatan, file media tidak dapat dijadikan balasan cepat di WhatsApp versi Web atau Desktop. Kata kunci yang ditambahkan berguna saat menyortir beberapa balasan cepat yang disimpan dalam daftar.

Cara Menggunakan Fitur Balas Cepat

Berikut adalah langkah-langkah untuk menggunakan fitur “Balas cepat” di aplikasi Whatsapp Bisnis :

  1. Buka obrolan
  2. Ketik “/” diikuti dengan kata kunci balasan cepat yang diinginkan
  3. Setelah memilih balasan cepat, pesan akan muncul di kolom input
  4. Pengguna dapat mengedit balasan cepat atau langsung mengirimnya

Demikianlah cara menggunakan fitur “Balas cepat” di aplikasi WhatsApp Bisnis.

Kata kunci balasan cepat yang telah digunakan dalam percakapan di WhatsApp Bisnis akan ditampilkan terlebih dahulu, diikuti balasan cepat yang baru-baru ini digunakan. Jika ada beberapa balasan cepat dengan kata kunci tertentu, maka semua balasan akan diurutkan dalam urutan abjad.

SITI NUR RAHMAWATI
Baca : WhatsApp Uji Coba Transfer Riwayat Chat dari Android ke iOS

Selalu update info terkini. Simak breaking news dan berita pilihan dari Tempo.co di kanal Telegram “Tempo.co Update”. Klik https://t.me/tempodotcoupdate untuk bergabung. Anda perlu meng-install aplikasi Telegram terlebih dahulu.






Kasus Mahsa Amini: Iran Blokir WhatsApp dan Instagram Demi Pembungkaman Demonstran?

23 jam lalu

Kasus Mahsa Amini: Iran Blokir WhatsApp dan Instagram Demi Pembungkaman Demonstran?

Blokir dilakukan di tengah meluasnya aksi demonstrasi di Iran atas kematian Mahsa Amini. Kebijakan disinyalir sebagai upaya mengekang gerakan protes.


Demo Menentang Kematian Mahsa Amini Meluas, Iran Blokir Internet dan Instagram

3 hari lalu

Demo Menentang Kematian Mahsa Amini Meluas, Iran Blokir Internet dan Instagram

Jumlah korban tewas dalam unjuk rasa memprotes kematian Mahsa Amini bertambah, Iran mulai memblokir Internet, Instagram dan Whatsapp


WhatsApp Kembangkan Layout Baru untuk Group Chat, Apa Itu?

27 hari lalu

WhatsApp Kembangkan Layout Baru untuk Group Chat, Apa Itu?

Melansir Times of India, disebutkan bahwa WhatsApp mengembangkan tata letak yang baru untuk WhatsApp Grup, mengikuti para pesaing aplikasi lainnya.


Bank Raksasa Didenda Rp15 Triliun Gara-Gara Pakai WhatsApp

33 hari lalu

Bank Raksasa Didenda Rp15 Triliun Gara-Gara Pakai WhatsApp

Perbankan AS menghadapi denda Rp15 triliun gara-gara karyawan menggunakan WhatsApp dan aplikasi lain yang tidak sah saat berhubungan dengan nasabah


Aplikasi Baru WhatsApp di Windows Sudah Tersedia, Lebih Cepat daripada Pakai WhatsApp Web

38 hari lalu

Aplikasi Baru WhatsApp di Windows Sudah Tersedia, Lebih Cepat daripada Pakai WhatsApp Web

Pengumuman oleh WhatsApp mengungkap pembaruan terhadap aplikasinya di Windows sudah melewati versi beta dan tersedia untuk diunduh di Microsoft Store


77 Twibbon untuk Memperingati HUT ke-77 RI, Silakan Unduh Sekarang

39 hari lalu

77 Twibbon untuk Memperingati HUT ke-77 RI, Silakan Unduh Sekarang

Ingin mengunduh twibbon tema HUT ke-77 RI untuk akun sosial media Anda? Silakan link 77 twibbon ini


Cara Download Stiker WhatsApp yang Keren dan Gratis

40 hari lalu

Cara Download Stiker WhatsApp yang Keren dan Gratis

Berikut cara download stiker WhatsApp (WA) yang mudah dan tak berbayar


Cara Mengganti Nada Dering WhatsApp dengan Lagu sampai Suara Google

40 hari lalu

Cara Mengganti Nada Dering WhatsApp dengan Lagu sampai Suara Google

Cara mengganti nada dering WhatsApp (WA) untuk satu kontak atau untuk grup juga bisa disimak berikut ini.


Top 3 Tekno Berita Hari Ini: Kebutuhan Riset Sorgum, Xiaomi Mix Fold 2

41 hari lalu

Top 3 Tekno Berita Hari Ini: Kebutuhan Riset Sorgum, Xiaomi Mix Fold 2

Topik tentang pengembangan riset sorgum sebagai tanaman pangan alternatif menjadi berita terpopuler Top 3 Tekno Berita Hari Ini.


Cara Mengunci Aplikasi WhatsApp di iOS dan Android

42 hari lalu

Cara Mengunci Aplikasi WhatsApp di iOS dan Android

Selain fitur end to end, bagi Anda yang belum tahu, aplikasi WhatsApp telah menyediakan fitur untuk mengunci aplikasi demi keamanan privasi. Caranya?